Công ty Limosa chuyên cung cấp dịch vụ bảo hành máy lọc nước Sơn Hà chuyên nghiệp, chất lượng, uy tín. Còn chần chờ gì nữa mà không nhấc máy lên liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0933 599 211 – 1900 2276 để được tư vấn và hỗ trợ kịp nhanh chóng?
1. Chính sách bảo hành máy lọc nước Sơn Hà
1.1. Thời gian bảo hành máy lọc nước
Thời gian bảo hành của máy lọc nước Sơn Hà là 18 tháng kể từ ngày lắp đặt sản phẩm.
1.2. Chính sách bảo hành máy lọc nước
Máy lọc nước Sơn Hà được bảo hành miễn phí khi đáp ứng điều kiện sau đây:
☛ Máy lọc nước Sơn Hà còn thời hạn bảo hành
☛ Phiếu bảo hành máy lọc nước vẫn còn nguyên trạng, không bị tẩy xóa, chỉnh sửa
☛ Máy lọc nước Sơn Hà bị hư hỏng do chất lượng linh kiện hoặc từ phía nhà sản xuất
1.3. Trường hợp không áp dụng bảo hành máy lọc nước
Khi thuộc trường hợp sau, máy lọc nước không được bảo hành miễn phí:
❖ Do người dùng làm hư hỏng máy lọc nước Sơn Hà
❖ Máy lọc nước Sơn Hà hết thời hạn bảo hành
❖ Máy lọc nước Sơn Hà bị trầy xước nhiều do lỗi tác động của khách hàng
❖ Máy lọc nước Sơn Hà bị hư hỏng do lỗi của nhân viên vận chuyển
❖ Máy lọc nước Sơn Hà bị hư hỏng do một số nguyên nhân khách quan như hỏa hoạn, sấm chớp,…
1.4. Thời gian sửa chữa, bảo hành của máy lọc nước Sơn Hà
Khách hàng mang máy lọc nước Sơn Hà đến trung tâm bảo hành thiết bị gần nhất để được hỗ trợ nhanh chóng.
2. Tại sao nên chọn dịch vụ sửa chữa, bảo hành máy lọc nước của Limosa?
Limosa – Trung tâm bảo hành máy lọc nước Sơn Hà được rất nhiều khách hàng đánh giá cao bởi những ưu điểm nổi bật sau đây:
➤ Về đội ngũ nhân viên kỹ thuật
Đội ngũ nhân viên kỹ thuật tại Limosa được đào tạo bài bản qua các khóa học chuyên sâu, sửa chữa triệt để hư hỏng của máy lọc nước. Nhân viên làm việc tận tâm, hỗ trợ khách hàng nhiệt tình.
➤ Về đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng
Limosa có đội ngũ nhân viên trực tổng đài 24/24, sẵn sàng tư vấn khách hàng một cách chi tiết, nhiệt tình.
➤ Về dụng cụ sửa chữa
Limosa đầu tư các trang thiết bị sửa chữa máy lọc nước hiện đại, tiên tiến.
➤ Về chương trình ưu đãi
Khi sử dụng dịch vụ tại Limosa – Trung tâm bảo hành máy lọc nước Sơn Hà, khách hàng sẽ nhận được một số ưu đãi hấp dẫn như sau:
+ Được giảm ngay 10% khi sửa chữa, bảo hành từ 3 máy lọc nước trở lên
+ Được giảm ngay 10% khi sử dụng dịch vụ bất kỳ tiếp theo tại Limosa
+ Được giảm ngay 10% khi giới thiệu dịch vụ của Limosa tới người thân, bạn bè
➤ Về linh kiện thay thế
Limosa – Trung tâm bảo hành máy lọc nước Sơn Hà cung cấp linh kiện thay thế của máy lọc nước chính hãng tuyệt đối, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Quý khách hàng được kiểm tra linh kiện thoải mái.
3. Quy trình bảo hành máy lọc nước tại Limosa
Sau đây là quy trình bảo hành máy lọc nước Sơn Hà đạt chuẩn kỹ thuật, chuyên nghiệp tại công ty Limosa:
☑️ Bước 1: Tiếp nhận thông tin và yêu cầu
Thông tin và yêu cầu bảo hành máy lọc nước của khách hàng được Limosa tiếp nhận qua hotline, website và fanpage. Ngay sau đó công ty sẽ điều phối kỹ thuật viên đến địa điểm bảo hành thiết bị trong thời gian nhanh chóng.
☑️ Bước 2: Kiểm tra máy lọc nước
Sau khi đến nơi, kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng của máy lọc nước một cách cẩn thận, tìm chính xác hư hỏng và đề xuất cách xử lý hư hỏng triệt để với khách hàng.
☑️ Bước 3: Tiến hành sửa máy lọc nước
Sau khi khách hàng đồng ý với đề xuất sửa chữa máy lọc nước của kỹ thuật viên, nhân viên mới tiến hành sửa thiết bị.
☑️ Bước 4: Vận hành, bàn giao
Quá trình sửa chữa máy lọc nước hoàn tất, nhân viên kỹ thuật vận hành thiết bị và bàn giao lại cho khách hàng.
☑️ Bước 5: Dọn dẹp, thu phí
Nhân viên kỹ thuật dọn dẹp sạch sẽ khu vực sửa chữa máy lọc nước, sau đó tư vấn cách sử dụng thiết bị hiệu quả, tiết kiệm điện cho khách hàng.
☑️ Bước 6: Chăm sóc khách hàng
3 ngày sau, nhân viên CSKH Limosa sẽ gọi điện với khách hàng để hỏi thăm về tình hình hoạt động của máy lọc nước, đồng thời ghi nhận đánh giá, nhận xét của khách hàng về dịch vụ.
4. Cách đặt dịch vụ bảo hành máy lọc nước của Limosa
Dưới đây là những cách đặt dịch vụ sửa chữa máy lọc nước tại Limosa:
◆ Cách 1, gọi điện tới số hotline 0933 599 211 – 1900 2276.
◆ Cách 2, nhắn tin vào khung chat góc phải màn hình tại website limosa.vn.
◆ Cách 3, nhắn tin vào hộp chat tại fanpage.
Trên đây là những thông tin cơ bản về dịch vụ bảo hành máy lọc nước Sơn Hà của Limosa. Nếu quý khách còn bất cứ thắc mắc nào cần giải đáp, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0933 599 211 – 1900 2276 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng nhé.
Gọi
Chat
Hotline