Công ty Limosa chuyên cung cấp dịch vụ bảo hành máy lọc nước CNC uy tín, chuyên nghiệp, chất lượng. Còn chần chờ gì nữa mà không nhấc máy lên gọi ngay cho chúng tôi qua hotline 0933 599 211 – 1900 2276 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời?
1. Chính sách bảo hành máy lọc nước CNC
1.1. Thời gian bảo hành máy lọc nước
Máy lọc nước CNC có thời gian bảo hành là 18 tháng, được tính từ ngày mua hoặc ngày lắp đặt sản phẩm.
1.2. Chính sách bảo hành máy lọc nước
Máy lọc nước CNC được chấp nhận bảo hành miễn phí nếu đáp ứng đủ các điều kiện sau:
☛ Máy lọc nước CNC gặp một số sự cố do linh kiện như sau:
+ Máy lọc nước CNC bị rò rỉ nước, rò rỉ điện
+ Máy lọc nước CNC xuất hiện nhiều cặn bẩn
+ Máy lọc nước CNC hoạt động liên tục không ngắt
+ Máy lọc nước CNC bốc mùi hôi khó chịu
☛ Khách hàng còn giữ phiếu bảo hành máy lọc nước
☛ Máy lọc nước CNC không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành của công ty
☛ Máy lọc nước CNC còn hiệu lực bảo hành
1.3. Trường hợp không áp dụng bảo hành máy lọc nước
Khi thuộc trường hợp sau, máy lọc nước nhà bạn sẽ không được bảo hành miễn phí:
❖ Máy lọc nước bị hỏng hóc do người dùng sử dụng sai cách, không đúng theo hướng dẫn của Limosa
❖ Máy lọc nước CNC gặp trục trặc do khách hàng đặt thiết bị ở vị trí ẩm ướt, bị thấm nước,…
❖ Máy lọc nước CNC bị hư hỏng do các yếu tố khách quan như bị sét đánh, thiên tai, hỏa hoạn,…
❖ Máy lọc nước CNC hết hiệu lực bảo hành
❖ Máy lọc nước CNC bị rỉ sét hoặc ăn mòn do thiết bị đã được sử dụng trong thời gian quá lâu
1.4. Thời gian sửa chữa, bảo hành của máy lọc nước CNC
Thời gian hỗ trợ bảo hành theo khung giờ hành chính, không làm việc vào ngày chủ nhật và ngày nghỉ lễ Tết.
2. Vì sao nên chọn dịch vụ bảo hành máy lọc nước CNC của Limosa?
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điện máy,điện lạnh, dịch vụ bảo hành máy lọc nước của Limosa nhận được nhiều sự đánh giá cao từ khách hàng bởi những ưu điểm nổi bật dưới đây:
✔️ Về đội ngũ nhân viên
– Limosa có đội ngũ nhân viên kỹ thuật thành thạo với trình độ chuyên môn cao. Nhân viên cam kết bảo hành máy lọc nước cẩn thận, hiệu quả, sớm đem lại diện mạo mới cho thiết bị. Ngoài ra, kỹ thuật viên có tinh thần trách nhiệm cao, tận tình, nhiệt huyết trong công việc.
– Bên cạnh đó, Limosa còn có đội ngũ chuyên viên tư vấn thân thiện, sẵn sàng tư vấn cho khách hàng bất cứ lúc nào.
✔️ Về linh kiện thay thế
Limosa cung cấp linh kiện thay thế của máy lọc nước chính hãng 100%, trước khi thay thế, khách hàng được kiểm tra linh kiện thoải mái.
✔️ Limosa – Trung tâm bảo hành máy lọc nước CNC cung cấp dịch vụ tận nơi, nhanh chóng, chỉ sau khoảng 30 phút khách hàng liên hệ.
✔️ Nhân viên kỹ thuật sửa chữa, bảo hành máy lọc nước được test Covid–19 trước khi đến địa điểm bảo hành thiết bị.
✔️ Về trang thiết bị bảo hành máy lọc nước
Limosa đầu tư trang thiết bị bảo hành máy lọc nước hiện đại để giúp quá trình bảo hành thiết bị diễn ra nhanh chóng, hiệu quả hơn.
3. Quy trình bảo hành máy lọc nước CNC của Limosa
Sau đây là quy trình bảo hành máy lọc nước đạt chuẩn kỹ thuật tại Limosa:
☑️ Bước 1: Ghi nhận yêu cầu
+ Limosa – Trung tâm bảo hành máy lọc nước CNC tiếp nhận yêu cầu sửa chữa, bảo hành của khách hàng qua chuyên viên trực tổng đài.
+ Sau đó, công ty sẽ phân công thợ bảo hành đến địa điểm hẹn trong khoảng 20-30 phút.
☑️ Bước 2: Kiểm tra máy lọc nước
+ Khi đến nơi, nhân viên kỹ thuật kiểm tra tình trạng hoạt động của máy lọc nước kỹ càng.
+ Nhân viên tìm chính xác hư hỏng và đề xuất phương án khắc phục hiệu quả với khách hàng.
☑️ Bước 3: Tiến hành sửa máy lọc nước
Khi khách hàng đồng ý với phương án khắc phục, nhân viên mới tiến hành bảo hành máy lọc nước.
☑️ Bước 4: Vận hành, bàn giao
Sau khi hoàn tất quá trình sửa máy lọc nước, nhân viên kỹ thuật vận hành thiết bị và bàn giao lại cho khách hàng.
☑️ Bước 5: Tư vấn và dọn dẹp
+ Nhân viên kỹ thuật tư vấn cách dùng máy lọc nước an toàn, đúng cách cho khách hàng.
+ Nhân viên dọn dẹp khu vực sửa máy lọc nước.
☑️ Bước 6: Chăm sóc khách hàng
Sau 2-3 ngày, nhân viên CSKH Limosa liên hệ với khách hàng để hỏi thăm về tình hình của máy lọc nước, đồng thời ghi nhận đánh giá của khách hàng về dịch vụ.
4. Cách đặt dịch vụ bảo hành máy lọc nước CNC của Limosa
Quý khách chỉ cần làm theo các cách dưới đây để đặt dịch vụ sửa chữa, bảo hành máy lọc nước tại Limosa:
◆ Cách 1, gọi điện tới số hotline 0933 599 211 – 1900 2276.
◆ Cách 2, nhắn tin vào khung chat góc phải màn hình tại website limosa.vn.
◆ Cách 3, nhắn tin vào hộp chat tại fanpage Facebook Limosa.
Dịch vụ bảo hành máy lọc nước CNC của Limosa tự tin sẽ đáp ứng được tất cả yêu cầu của khách hàng. Quý khách hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0933 599 211 – 1900 2276 để được hỗ trợ nhanh chóng khi có nhu cầu nhé.