Bạn chưa nắm được rõ thông tin về dịch vụ bảo hành máy lọc nước tại Limosa? Đừng lo lắng, hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0933 599 211 – 1900 2276 để được tư vấn cụ thể và hỗ trợ nhanh chóng.
1. Chính sách bảo hành máy lọc nước Ao Smith
1.1. Thời gian bảo hành máy lọc nước Ao Smith
Máy lọc nước Ao Smith có thời gian bảo hành là 1 năm kể từ ngày mua sản phẩm hoặc từ thời điểm lắp đặt sản phẩm.
1.2. Chính sách bảo hành máy lọc nước
Khách hàng sẽ được bảo hành máy lọc nước Ao Smith miễn phí khi đáp ứng đầy đủ những điều kiện sau:
☛ Khách hàng còn phiếu bảo hành máy lọc nước nguyên vẹn, không có dấu hiệu bị tẩy xoá, chỉnh sửa
☛ Máy lọc nước Ao Smith còn thời gian bảo hành
☛ Máy lọc nước Ao Smith bị hư hỏng do linh kiện, không do tác động của người sử dụng
☛ Máy lọc nước Ao Smith bị trục trặc do lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất
1.3. Trường hợp không áp dụng bảo hành máy lọc nước
Khách hàng sẽ không được bảo hành máy lọc nước khi thuộc 1 trong các trường hợp dưới đây:
❖ Máy lọc nước Ao Smith gặp trục trặc do khách hàng đặt sai vị trí, ở chỗ nhiều bụi bẩn, ẩm nước
❖ Nhân viên vận chuyển làm hư hỏng thiết bị
❖ Khách hàng tự lắp đặt máy lọc nước Ao Smith sai cấu tạo
❖ Máy lọc nước Ao Smith bị hư hỏng do tác động của môi trường như bão lũ, sấm chớp, hỏa hoạn,…
❖ Khách hàng tự ý thay thế linh kiện kém chất lượng của máy lọc nước Ao Smith
❖ Máy lọc nước Ao Smith hết thời hạn bảo hành
❖ Máy lọc nước Ao Smith bị hư hỏng do người dùng sử dụng sai cách
1.4. Thời gian sửa chữa, bảo hành của máy lọc nước Ao Smith
Khi liên hệ với trung tâm bảo hành máy lọc nước, khách hàng được hỗ trợ nhanh chóng, nếu bạn gần trung tâm, thời gian bảo hành khoảng trong 1 ngày.
2. Tại sao nên chọn Limosa – Trung tâm bảo hành máy lọc nước Ao Smith?
Sở dĩ Limosa – Trung tâm bảo hành máy lọc nước Ao Smith nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng bởi những yếu tố sau:
✔️ Nhân viên kỹ thuật hỗ trợ dọn dẹp khu vực sửa chữa, bảo hành thiết bị miễn phí.
✔️ Mọi sự cố của máy lọc nước được sửa triệt để bởi đội ngũ nhân viên kỹ thuật có trình độ chuyên môn cao cùng tay nghề thành thạo. Ngoài ra, kỹ thuật viên làm việc luôn nhiệt tình đáp ứng tất cả yêu cầu của khách hàng.
✔️ Với nhiều chi nhánh hoạt động khắp thành phố Hồ Chí Minh, Limosa có thể cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo hành máy lọc nước tận nơi một cách nhanh chóng.
✔️ Đội ngũ nhân viên chuyên viên CSKH trực tổng đài 24/24, sẵn sàng tư vấn nhiệt tình, hỗ trợ, giải đáp tất cả thắc mắc của quý khách hàng một cách thân thiện.
✔️ Quy trình sửa chữa, bảo hành máy lọc nước diễn ra chuyên nghiệp, đạt chuẩn kỹ thuật, được thực hiện nhanh chóng, có hiệu quả.
3. Quy trình bảo hành máy lọc nước chuyên nghiệp tại Limosa
Quy trình bảo hành máy lọc nước của Limosa diễn ra chuyên nghiệp như sau:
☑️ Bước 1: Ghi nhận yêu cầu
Thông tin và yêu cầu bảo hành máy lọc nước của khách hàng được Limosa ghi nhận qua hotline, website hoặc fanpage. Sau đó, phía công ty sẽ phân công nhân viên kỹ thuật đến địa điểm hẹn trong thời gian khoảng 20–30 phút.
☑️ Bước 2: Kiểm tra máy lọc nước
Khi đến nơi, nhân viên kỹ thuật tiến hành kiểm tra tình hình hoạt động của máy lọc nước. Sau đó, nhân viên xác định hư hỏng và đề xuất cách khắc phục sự cố triệt để với khách hàng.
☑️ Bước 3: Tiến hành sửa máy lọc nước
Khi nhận được sự đồng ý từ khách hàng, nhân viên mới tiến hành sửa máy lọc nước Ao Smith.
☑️ Bước 4: Vận hành, bàn giao
Sau khi quá trình bảo hành máy lọc nước kết thúc, nhân viên kỹ thuật vận hành thiết bị và bàn giao lại cho khách hàng khi chắc chắn thiết bị hoạt động tốt trở lại.
☑️ Bước 5: Tư vấn
Nhân viên kỹ thuật dọn dẹp sạch sẽ khu vực vừa sửa máy lọc nước, sau đó tư vấn cách dùng thiết bị đúng cách.
☑️ Bước 6: Chăm sóc khách hàng
Sau 1-3 ngày, nhân viên CSKH Limosa sẽ liên hệ với khách hàng để hỏi thăm về tình hình hoạt động của máy lọc nước, đồng thời ghi nhận phản hồi của khách hàng.
4. Cách đặt dịch vụ bảo hành máy lọc nước tại Limosa
Cách đặt dịch vụ bảo hành máy lọc nước tại Limosa rất đơn giản, quý khách chỉ cần thực hiện theo 1 trong 3 cách sau:
◆ Cách 1, gọi điện tới số hotline 0933 599 211 – 1900 2276.
◆ Cách 2, nhắn tin vào khung chat góc phải màn hình tại website limosa.vn.
◆ Cách 3, nhắn tin vào hộp chat tại Fanpage.
Dịch vụ bảo hành máy lọc nước Ao Smith của Limosa chắc chắn sẽ làm hài lòng quý khách hàng. Khi có nhu cầu, quý khách hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0933 599 211 – 1900 2276 để được tư vấn cụ thể và hỗ trợ nhanh chóng nhé.
Gọi
Chat
Hotline