Khi máy giặt Samsung gặp sự cố hư hỏng thì điều tiên bạn cần làm là liên hệ dịch vụ bảo hành tại các trung tâm bảo hành, tuy nhiên, nếu bạn không đáp ứng được các điều kiện bảo hành thì phải làm như thế nào? Dưới đây chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn về chính sách bảo hành tại Trung tâm bảo hành máy giặt Samsung cùng dịch vụ sửa chữa thiết bị chất lượng, chuyên nghiệp tại Điện lạnh Limosa.

1. Chính sách bảo hành tại Trung tâm bảo hành máy giặt Samsung

 

1.1. Thời hạn bảo hành

Nếu bạn đang thắc mắc máy giặt Samsung bảo hành bao lâu, thì dưới đây là thời gian bảo hành mà Limosa cung cấp cho bạn từ hãng Samsung.

Sản phẩm Từ ngày mua Từ ngày sản xuất
Máy giặt Samsung 24 tháng 30 tháng
Mô tơ giặt của máy giặt Samsung 5 năm 5,5 năm
Moter giặt loại truyền động trực tiếp của máy giặt Samsung 10 năm 10,5 năm

Thời hạn bảo hành đối với máy giặt được đổi mới:

  • Nếu ở thời điểm đổi mới máy giặt Samsung mà thời gian bảo hành máy giặt Samsung còn lại nhiều hơn 06 tháng thì thời hạn bảo hành của máy giặt đổi mới tình bằng thời hạn bảo hành còn lại của máy giặt cũ đang sử dụng.
  • Nếu thời điểm đổi máy giặt Samsung mới mà thời hạn bảo hành còn lại nhỏ hơn 6 tháng thì thời hạn bảo hành cho máy giặt Samsung mới là 06 tháng.
  • Samsung tiến hành đổi mới 100% khi máy giặt Samsung có lỗi kỹ thuật trong vòng 07 ngày kể từ ngày giao hàng thành công.

1.2. Điều kiện bảo hành tại Trung tâm bảo hành máy giặt Samsung.

Máy giặt Samsung được chấp nhận bảo hành tại địa chỉ bảo hành máy giặt Samsung nếu đáp ứng các điều kiện sau:

  • Máy giặt Samsung còn thời hạn bảo hành tại thời điểm yêu cầu bảo hành của khách hàng.
  • Máy giặt Samsung hư hỏng cho chất lượng linh kiện hoặc lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.
  • Máy giặt Samsung còn nguyên dạng, nhãn, kiểu, số seri.
  • Máy giặt Samsung không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.

1.3. Các trường hợp bị từ chối bảo hành cho máy giặt Samsung.

  • Máy giặt Samsung không có tem bảo hành khi sửa chữa lần đầu tiên.
  • Máy giặt Samsung bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào
  • Máy giặt Samsung hư hỏng do đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước
  • Máy giặt Samsung bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
  • Máy giặt Samsung có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất
  • Máy giặt Samsung bị hư do nguồn điện không bảo đảm.
  • Máy giặt Samsung hư hỏng do tác động của người dùng.
  • Máy giặt Samsung lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Samsung gây ra hư hỏng.
  • Máy giặt Samsung đã bị thay đổi linh kiện, sửa chữa không phải do đơn vị Trung tâm bảo hành máy giặt Samsung tại nhà.
  • Máy giặt Samsung không mua từ nguồn phân phối chính thức của Samsung.
  • Máy giặt Samsung hết hạn bảo hành.

2. Điện lạnh Limosa – nơi bảo hành, sửa chữa máy giặt Samsung chất lượng, uy tín hàng đầu thành phố Hồ Chí Minh

bao-hanh-may-giat-samsung-1

Trường hợp máy giặt Samsung của bạn đã quá thời gian bảo hành, không đáp ứng được điều kiện bảo hành hay sự cố hư hỏng thuộc trường hợp không được bảo hành tại Trung tâm bảo hành máy giặt Samsung thì liên hệ ngay dịch vụ sửa chữa máy giặt Samsung tại Điện lạnh Limosa, chúng tôi cam kết khắc phục dứt điểm sự cố hư hỏng trên thiết bị của bạn nhanh chóng với mức giá hợp lý, phải chăng.

  • Đội ngũ kỹ thuật viên có kiến thức về máy giặt sâu rộng, được đào tạo bài bản, tuyển chọn kỹ lưỡng, có trình độ chuyên môn, kỹ năng tay nghề chắc chắn cam kết sẽ bắt đúng bệnh và sửa chữa sự cố hư hỏng trên máy giặt Samsung dứt điểm.
  • Limosa không ngừng nâng cao, bồi dưỡng nghiệp vụ cho các kỹ thuật viên nhằm mang tới dịch vụ toàn diện nhất cho khách hàng.
  • Limosa nhận sửa chữa, bảo hành cho máy giặt Samsung trên toàn thành phố Hồ Chí Minh với mạng lưới chi nhánh trải khắp chỉ trong 30 phút khi nhận được yêu cầu của khách hàng.
  • Mức giá sửa chữa máy giặt Samsung tại Điện lạnh Limosa hợp lý, rẻ, phải chăng, cạnh tranh, được niêm yết công khai tại Trung tâm cũng như trên website Limosa.vn
  • Linh kiện thay thế, sửa chữa cho máy giặt Samsung đều được Limosa cam kết chính hãng hoàn toàn 100%.
  • Khách hàng sẽ được giảm ngay 10% khi sử dụng bất kỳ dịch vụ từ lần thứ hai tại Limosa, hay sẽ được giảm 10% khi giới thiệu khách hàng tới Trung tâm.
  • Quy trình thực hiện tại Limosa đạt chuẩn chất lượng và độ chuyên nghiệp.
  • Khách hàng được hỗ trợ xuất hóa đơn VAT, điều này thuận tiện cho các khách hàng là hộ kinh doanh giặt là.
  • Cam kết hoàn tiền 100% nếu dịch vụ bảo hành, sửa chữa máy giặt Samsung tại Limosa không làm hài lòng quý khách hàng hoăc xử lý không dứt điểm sự cố trên thiết bị.

3. Các bước đặt lịch sửa chữa, bảo hành cho máy giặt Samsung tại Điện lạnh Limosa

Để được Limosa hỗ trợ sửa chữa, bảo hành nhanh chóng, tiện lợi, bạn hãy liên hệ với chúng tôi như sau:

Bước 1: Liên hệ đặt lịch.

Cách 1: Bạn hãy nhấc máy lên và liên hệ qua số Hotline 19002276 – 0933.599.211 

Cách 2: Truy cập ngay vào website Limosa.vn để tiến hành đặt lịch bằng cách điền thông tin vào mục thích hợp và gửi yêu cầu.

Bước 2: Chờ Limosa xác nhận thông tin 

Bộ phận trực tổng đài Limosa sẽ tiếp nhận yêu cầu từ số máy bạn gọi tới Trung tâm và xác nhận thời gian, yêu cầu và địa điểm.

Ngoài ra, nếu bạn đặt lịch sửa chữa, bảo hành cho máy giặt Samsung qua website thì ngay khi bạn gửi yêu cầu, Limosa sẽ liên hệ lại để thông báo đã đặt lịch thành công.

Bước 3: Chỉ cần chờ trong vòng 30 phút, kỹ thuật viên Limosa sẽ có mặt ngay lập tức sửa máy giặt Samsung cho bạn.

4. Quy trình bảo hành, sửa máy giặt Samsung tại Điện lạnh Limosa

bao-hanh-may-giat-samsung-2

???? Bước 1: Kiểm tra hoạt động của máy giặt Samsung bằng cách cho chạy thử để đánh giá.

???? Bước 2: Tư vấn ngay những sự cố hư hỏng, nguyên nhân và đưa ra giải pháp khắc phục tối ưu sự cố trên máy giặt Samsung cho khách hàng.

???? Bước 3: Báo giá dịch vụ cho khách hàng dựa vào hạng mục hư hỏng cùng bảng giá của của Limosa

???? Bước 4: Tiến hành các thao tác nghiệp vụ để sửa máy giặt Samsung cho khách hàng.

???? Bước 5: Kiểm tra lại máy giặt Samsung, cho chạy thử, cùng kiểm tra nguồn điện rồi tiến hành bàn giao cho khách hàng, thu phí dịch vụ.

???? Bước 6: Chăm sóc khách hàng Limosa sẽ liên hệ sau 03 ngày để nhận phản hồi về dịch vụ sửa máy giặt Samsung cũng như hỏi thăm tình trạng thiết bị.

5. Các dịch vụ sửa chữa, bảo hành máy giặt Samsung tại Điện lạnh Limosa

bao-hanh-may-giat-samsung-3

  • Khắc phục tình trạng máy giặt Samsung rò rỉ điện.
  • Khắc phục thời gian giặt của máy giặt Samsung quá lâu trong một chu trình giặt.
  • Xử lý máy giặt Samsung rung lắc, gây tiếng ồn lạ khi hoạt động.
  • Xử lý tình trạng máy giặt Samsung dừng lại đột ngột khi chưa kết thúc chương trình giặt.
  • Xử lý tình trạng máy giặt Samsung không tự động tắt nguồn sau khi kết thúc chương trình giặt.
  • Khắc phục máy giặt Samsung không hoạt động.
  • Xử lý tình trạng máy giặt Samsung không vắt được.
  • Xử lý dứt điểm tình trạng máy giặt Samsung nước xả liên tục.
  • Xử lý việc máy giặt Samsung không giặt sạch được quần áo, hoặc làm quần áo bị rách.
  • Sửa chữa bàn phím máy giặt Samsung điều khiển bị hư hỏng.
  • Sửa chữa tất cả những lỗi khác có trên máy giặt Samsung.

Nếu Trung tâm bảo hành máy giặt Samsung không thực hiện các yêu cầu trên của khách hàng, hãy liên hệ ngay tới dịch vụ sửa máy giặt Samsung của Điện lạnh Limosa qua số HOTLINE 19002276 – 0933.599.211 để được hỗ trợ sửa chữa, khắc phục sự cố triệt để trên thiết bị.

6. Những cam kết khi sử dụng dịch vụ sửa chữa, bảo hành máy giặt Samsung tại Điện lạnh Limosa

Không chỉ các Trung tâm bảo hành máy giặt Samsung mới thực hiện khắc phục, sửa chữa thiết bị của bạn an toàn, mà đến với điện lạnh Limosa, khách hàng sẽ rất yên tâm với dịch vụ sửa chữa, bảo hành mà Limosa cung cấp với những cam kết như sau:

  • Điện lạnh Limosa tiến hành kiểm tra tận nhà máy giặt Samsung cho bạn nhanh chóng chỉ trong vòng 30 phút hoàn toàn miễn phí, đúng giờ.
  • Đội ngũ kỹ thuật viên Limosa thực hiện là những người được đào tạo chuyên sâu, chuyên môn cao, tay nghề chắc chắn
  • Nhanh chóng tìm ra được nguyên nhân, bắt bệnh nhanh cho máy giặt Samsung và đề xuất được những phương án tối ưu, tiết kiệm chi phí nhất nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ sửa chữa.
  • Dụng cụ, thiết bị sửa máy giặt Samsung hiện đại, tân tiến, giúp tiết kiệm được thời gian và chi phí cho khách hàng
  • Điện lạnh Limosa hỗ trợ dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại nhà trên toàn TP Hồ Chí Minh, bất kể quận huyện nào, dù ở trung tâm thành phố hay xa thì chúng tôi vẫn nhanh chóng, không trễ hẹn.
  • Luôn tôn trọng khách hàng, ứng xử lịch sự, chuyên nghiệp.
  • Cam kết hoàn tiền 100% nếu sửa máy giặt Samsung mà không thể khắc phục được triệt để lỗi, hay có tình trạng báo giá sai dịch vụ theo bảng giá của Trung tâm tới khách hàng.
  • Chính sách bảo hành dài hạn cho dịch vụ sửa chữa máy giặt Samsung, cho linh kiện, bộ phận thay thế cho máy giặt Samsung lên tới 12 tháng.

7. Những lưu ý khi sử dụng máy giặt Samsung để đạt hiệu quả cao

Trong quá trình sử dụng, khách hàng nên lưu ý những vấn đề sau đây để những hư hỏng ngoài mong muốn không đáp ứng điều kiện bảo hành tại Trung tâm bảo hành máy giặt Samsung:

  • Sử dụng phù hợp bột giặt cho máy giặt Samsung của mình.
  • Hạn chế sử dụng nước xả vải khi giặt, chỉ sử dụng khi thật cần thiết.
  • Vệ sinh gioăng cao su của máy giặt Samsung thường xuyên vì ở đây vi khuẩn, nấm mốc thường xuất hiện.
  • Quần áo sau khi giặt xong tại máy giặt Samsung phải cho ra ngay lập tức.
  • Vệ sinh tổng quát máy giặt Samsung theo định kỳ. 
  • Chú ý đảm bảo ống thoát nước sạch sẽ, không tắc nghẽn cho máy giặt Samsung.
  • Lựa chọn vị trí đặt máy giặt Samsung tại nơi khô ráo, thông thoáng, tránh nắng mặt trời.
  • Không giặt khối lượng quần áo quá ít hoặc quá nhiều trong một chương trình giặt của máy giặt Samsung.
  • Không tự ý tháo rời máy giặt Samsung ra để sửa chữa nếu không có kiến thức điện lạnh.
  • Liên hệ tới Điện lạnh Limosa để được tư vấn kịp thời về các chính sách, điều kiện của để bảo hành cho máy giặt Samsung hoặc được cung cấp dịch vụ sửa chữa uy tín, kịp thời.

Liên hệ ngay Điện lạnh Limosa để được tư vấn các vấn đề bảo hành tại Trung tâm bảo hành máy giặt Samsung hoặc được chúng tôi hỗ trợ dịch vụ sửa chữa chất lượng, uy tín qua số HOTLINE 19002276 hoặc 0933.599.211 để được hỗ trợ.

(*) Xem thêm:

>>> Bảo hành máy giặt panasonic

>>> Bảo hành máy giặt mitshubishi

>>> Bảo hành máy giặt midea

>>> Bảo hành máy giặt lg